Programas Sociales

Solicita los bonos sociales térmico y de electricidad

En esta publicación, te contamos cómo puedes adquirir los bonos sociales térmico y de electricidad ¡Sólo debes cumplir estos requisitos!

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¿Qué son los bonos sociales térmico y de electricidad 2022?

Infórmate sobre cómo solicitar los bonos sociales y obtener sus descuentos en las tarifas de luz y gas
Infórmate sobre cómo solicitar los bonos sociales y obtener sus descuentos en las tarifas de luz y gas

Los bonos sociales térmicos y de electricidad son ayudas económicas que otorga el gobierno de España a personas en situación de vulnerabilidad. Estos beneficios son una forma de afrontar el pago de los servicio de luz y gas.

El Bono Social de Electricidad es un descuento en el factura de luz de entre el 25% y el 40%. Mientras que, el Bono Social Térmico es una compensación económica que se otorga a personas en situación de vulnerabilidad, una vez al año.

La cuantía de este beneficio depende de la zona geográfica y el tipo de consumidor. No obstante, el importe de esta ayuda puede ir desde un mínimo de 25 €  hasta llegar a los 123,94 €.

¿Quiénes son los beneficiarios de estos bonos sociales?

Te decimos quienes pueden acceder a este beneficio

Para acceder a estos descuentos, es imprescindibles demostrar condiciones de dificultad económica para afrontar los gastos de los suministros térmico y de electricidad. 

De esta forma, deberán cumplir con una serie de requisitos para ser considerados como consumidores vulnerables, consumidores vulnerables severos y personas en riesgo de exclusión.

También, las personas que padecen COVID 19 podrán solicitar este beneficio. No obstante, deberán cumplir con las condiciones de consumidores vulnerables.

¿Cuáles son las condiciones para acceder a los bonos sociales?

Para conseguir el bono social térmico, tendrás que comenzar por solicitar la tarifa social de electricidad
Para conseguir el bono social térmico, tendrás que comenzar por solicitar la tarifa social de electricidad

Existe una serie de condiciones que deben cumplir los usuarios para poder acceder a estas ayudas económicas.

En primer lugar, las personas que  deseen solicitar cualquiera de los dos beneficios, deberán comenzar por tramitar el Bono Social de electricidad.

Para ello, es esencial que los usuarios cumplan con las siguientes condiciones:

  • Tengan contratada la tarifa regulada de luz o precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC) en la vivienda. El PVPC es un precio al que se puede acoger el consumidor que tenga una potencia contratada igual o inferior a 10 kW y sólo se puede contratar con un comercializador de referencia (COR). Más abajo te damos el listado completo con los que puedes contratar el PVPC.
  • Cumplan con las exigencias las económicas marcadas por el IPREM (actualmente es de 8.106,28 €) . De esta forma, las personas que lo soliciten deberán cumplir con las condiciones personales, familiares y de renta necesarios para considerarse consumidores vulnerables, vulnerables severos, en riesgo de exclusión y vulnerable a causa del COVID-19.

Una vez determinada la categoría e consumidor (necesaria para acceder al Bono social de electricidad), se podrá gestionar el Bono Social Térmico.

Requisitos para solicitar los bonos sociales

Infórmate los requisitos para solicitarlo.

Los requisitos específicos para acceder al Bono Social eléctrico y el Bono Social Térmico, dependerán de la forma de conformación de la unidad familiar y del nivel de renta anual, marcado por el IPREM.

De esta forma, podrán ser categorizados como consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social.

Consumidor Vulnerable

Unidad FamiliarCondición GeneralCircunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos≤ 1,5 IPREM: 12.159,42 €/año≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Familias con un menor en casa≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año
Familias con dos menores≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año 3 IPREM: 24.318,84 €/año
Familias numerosasIndependiente de la rentaIndependiente de la renta
Pensionistas del Sistema de la Seguridad SocialIndependiente de la rentaIndependiente de la renta
Requisitos para ser considerado consumidor vulnerable.

Para ser considerado consumidor vulnerables, deberás cumplir con las condiciones que se detallan a continuación.

Consumidor Vulnerable Severo

Unidad FamiliarCondición GeneralCircunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos≤ 0,75 IPREM: 6.079,71 €/año≤ 1 IPREM: 8.106,28 €/año
Familias con un menor en casa≤ 1 IPREM: 8.106,28 €/año≤ 1,25 IPREM: 10.132,85 €/año
Familias con dos menores≤ 1,25 IPREM: 10.132,85 €/año≤ 1,50 IPREM: 12.159,42 €/año
Familias numerosas≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Pensionistas del Sistema de la Seguridad Social8.106,28 €/año8.106,28 €/año
Requisitos para ser considerado consumidor vulnerable severo.

Para ser considerado consumidor vulnerables severo, deberás cumplir con las condiciones que se detallan a continuación.

Consumidor en Riesgo de exclusión social

Para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social, deberás cumplir con las condiciones para ser considerado vulnerable severo y, además, ser atendido por los servicios sociales de una Administración Pública (autonómica o local) que financien al menos el 50% del importe de su factura a PVPC.

En caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

Consumidores vulnerables por COVID 19

Para ser considerado consumidor vulnerable por COVID-19, deberás cumplir (tú o algún miembro de tu familia) con las condiciones que se detallan a continuación:

  • Desempleado
  • Afectado por un Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE),
  • En caso de ser empresario, que haya visto reducida su jornada por motivo de cuidados, u otras circunstancias similares que supongan una pérdida sustancial de ingresos.

Además, el conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar correspondientes al mes anterior a la presentación de la solicitud del bono social completa debe ser inferior a:

Unidad FamiliarCondición GeneralCircunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos≤ 1,5 IPREM: 12.159,42 €/año≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Familias con un menor en casa≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año
Familias con dos menores≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año≤ 3 IPREM: 24.318,84 €/año
Familias numerosasindependiente de la rentaindependiente de la renta
Pensionistas con prestaciones mínimasindependiente de la rentaindependiente de la renta
Los nuevos beneficiarios por COVID 19, también deberán cumplir los requisitos de consumidores vulnerables.


7 pasos para solicitar los bonos sociales

Lee con atención los pasos para solicitar los bonos sociales en 2022
Lee con atención los pasos para solicitar los bonos sociales en 2022

Si quieres conseguir los descuentos otorgados por el Gobierno de España sobre las tarifas de luz y gas, deberás seguir los siguientes pasos que te describimos a continuación:

Paso 1: Contrata la tarifa PVPC de luz

Tu primer paso para obtener los bonos sociales, será solicitar la tarifa regulada de electricidad  o Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) con cualquier comercializadora de referencia. En esta tarifa el precio de kWh varía cada hora y cada día.

Paso 2: Verifica las condiciones y requisitos de los bonos sociales

Toma nota de los requisitos necesarios para acceder a las ayudas del gobierno

Para solicitar el Bono Social Eléctrico con un comercializador de referencia (COR) es imprescindible cumplir con los requisitos que exige el Ministerio de la Transición Ecológica y Reto Demográfico.

Estos requerimientos te los hemos detallado más arriba y son los que determinan qué tipo de consumidor es el usuario (vulnerable, vulnerable severo, en riesgo de exclusión o vulnerable por COVID 19)

Por lo tanto, te recomendamos volver a leer con atención la información antes brindada.

Paso 3: Solicita los bonos sociales con las COR

El Bono Social Eléctrico y el Bono Social Térmico puede solicitarse a mediante una línea telefónica, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a alguna de las comercializadoras de referencia (COR). Estas son las COR que tienen la obligación de ofrecer y gestionar el descuento.

  • Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.
  • Curenergía Comercializador de Último Recurso S.A.U.
  • Comercializadora regulada, GAS & POWER, S.A.
  • Baser Comercializadora de Referencia, S.A.
  • Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U.
  • Comercializador de Referencia Energético, S.L.U.
  • Teramelcor, S.L.*
  • Energía Ceuta XXI Comercializadora de Referencia S.A.**

Por consultas o solicitudes, puedes comunicarte al teléfono de información: 913 146 673 (de lunes a viernes de 09:00 a 14:00h). También, puedes enviar tus consultas a [email protected]

Paso 4: Los COR envían la información al Ministerio

Las COR son las encargadas de gestionar el trámite de los bonos sociales
Las COR son las encargadas de gestionar el trámite de los bonos sociales

Los COR son los que gestionan los bonos sociales y, luego, informan al Ministerio de la Transición Ecológica y Reto Demográfico quienes son los clientes que cumplen con las condiciones para ser destinatarios del Bono Social Eléctrico y el Bono Térmico.

Antes del 15 de enero de cada año, los COR remiten a la Dirección General de Política Energética y Minas (DGPEM) un listado de beneficiarios del Bono Social Eléctrico a 31 de diciembre del año anterior, con el fin de determinar el importe de la ayuda del Bono Social Térmico y proceder a su pago.

Paso 5: El Ministerio calcula el importe y distribuye el dinero

El Ministerio es el que se encarga de administrar el presupuesto y distribuirlo.

El Ministerio para la Transición Ecológica calcula la distribución territorial del presupuesto y transfiere los importes a las Administraciones competentes para su pago, junto con la información de los beneficiarios y los importes que les corresponden de acuerdo con lo previsto en los apartados anteriores

Paso 6: Espera la gestión de las ciudades autónomas

La gestión y el pago de las ayudas corresponderá a las Comunidades Autónomas y a las Ciudades con Estatuto de Autonomía.

Paso 7: Obtén el dinero en tu cuenta

Consigue los descuentos en tus tarifas de gas y luz

Los descuentos establecidos en el Bono Social de Electricidad se establecerán en tus facturas de luz de forma mensual.

Mientras que, el monto del Bono Social Térmico se percibe el primer trimestre de cada año. Se recibe en un sólo pago que será ingresado en la cuenta de cada usuario.

Si tu pago del servicio de gas se encuentra domiciliado en una cuenta, recibirás el importe de la ayuda en esa misma cuenta bancaria. En caso contrario, deberás completar tus datos bancarios en un formulario para que el cobro se pueda realizar.

Sobre el autor  /  Claudia Gattucci

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