Programas Sociales

¿Qué es el Bono Social de Electricidad?

Con el Bono Social de Electricidad, obtén un descuento del 65% al 80% en tu factura de luz ¡Conoce las requisitos para conseguirlo aquí!

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Todo sobre el Bono Social de Electricidad

Con el Bono Social de Electricidad consigue un descuento de entre 25% y 70% del monto.
Consigue un descuento de tu factura de luz de entre 65% y 80% del monto.

El Bono Social de Electricidad es un descuento en la factura eléctrica disponible para todas aquellas personas en situación de vulnerabilidad. Mediante este recurso, el gobierno presta ayuda a las personas para que tengan acceso al servicio de luz.

El descuento en la factura de luz es de un 25% para los consumidores vulnerables, un 40% para aquellos consumidores vulnerable severos y una exención total del importe de las tarifas para aquellas personas en riesgo de exclusión social.

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No obstante, debido a la escalada de precios de los últimos meses, el descuento será del 65% para consumidores vulnerables y del 80% para los consumidores vulnerables severos. Esta medida excepcional se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2023.

También, se determinó que aquellas personas que parezcan de COVID-19 y se encuentren desempleados o hayan tenido que reducir su jornada por motivos de cuidado, serán considerados beneficiarios del bono social.

¿Cuáles son las condiciones para acceder al Bono Social?

Condiciones generales para acceder al Bono Social de Electricidad
Condiciones generales para acceder al Bono Social de Electricidad

Existe una serie de condiciones que deben cumplir los usuarios para poder acceder a esta ayuda económica a través del bono social.

En primer lugar, las personas que lo soliciten deberán tener la tarifa regulada de luz o precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC) en la vivienda.

El PVPC es un precio al que se puede acoger el consumidor que tenga una potencia contratada igual o inferior a 10 kW y sólo se puede contratar con un comercializador de referencia (COR). Más abajo te damos el listado completo con los que puedes contratar el PVPC.

El PVPC es establecido por el Gobierno y el precio que se paga es valor del mercado, más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.

Otro requisito para acceder al bono social, está relacionado con exigencias las económicas marcadas por el IPREM (actualmente es de 8.106,28 €)

De esta forma, las personas que lo soliciten deberán cumplir con las condiciones personales, familiares y de renta necesarios para considerarse consumidores vulnerables, vulnerables severos, en riesgo de exclusión y vulnerable a causa del COVID-19.

Requisitos para pedir el Bono Social de Luz

A continuación, los requerimientos que exige el organismo estatal para acceder al beneficio.

Para acceder a los descuentos en la factura de luz a través del bono social eléctrico necesitarás cumplir condiciones específicas que dependerán de la continuación de la unidad familiar y del nivel de renta anual, marcado por el IPREM.

A partir del estudio de estas condiciones, una familia puede ser categorizada como consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social.

La unidad familiar puede estar compuesta por una persona sola, parejas sin hijos o personas con mayores a su cargo. Además, se incluyen una serie de situaciones especiales que permiten beneficiarse de un margen de renta admisible mayor.

Consumidor Vulnerable: bono social del 25% de descuento

Para ser considerado consumidor vulnerables, deberás cumplir con las condiciones que se detallan a continuación.

Unidad Familiar Condición General Circunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos≤ 1,5 IPREM: 12.159,42 €/año≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Familias con un menor en casa≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año
Familias con dos menores≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año 3 IPREM: 24.318,84 €/año
Familias numerosasIndependiente de la renta Independiente de la renta
Pensionistas del Sistema de la Seguridad Social Independiente de la renta Independiente de la renta
Requisitos para ser considerado consumidor vulnerable.

En importante recordar que, dado el contexto de aumento de precios, el gobierno determinó excepcionalmente el descuento es del 60%, hasta 2023.

Consumidor Vulnerable Severo: bono social del 40% de descuento

Para ser considerado consumidor vulnerables severo, deberás cumplir con las condiciones que se detallan a continuación.

Unidad Familiar Condición General Circunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos ≤ 0,75 IPREM: 6.079,71 €/año≤ 1 IPREM: 8.106,28 €/año
Familias con un menor en casa ≤ 1 IPREM: 8.106,28 €/año≤ 1,25 IPREM: 10.132,85 €/año
Familias con dos menores ≤ 1,25 IPREM: 10.132,85 €/año≤ 1,50 IPREM: 12.159,42 €/año
Familias numerosas ≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Pensionistas del Sistema de la Seguridad Social 8.106,28 €/año8.106,28 €/año
Requisitos para ser considerado consumidor vulnerable servero.

En importante recordar que, dado el contexto de aumento de precios, el gobierno determinó excepcionalmente el descuento del 80%, hasta fin de 2023.

Consumidor en Riesgo de exclusión social

Para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social, deberás cumplir con las condiciones para ser considerado vulnerable severo y, además, ser atendido por los servicios sociales de una Administración Pública (autonómica o local) que financien al menos el 50% del importe de su factura a PVPC.

En caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

Consumidores vulnerables por COVID 19

Para ser considerado consumidor vulnerable por COVID-19, deberás cumplir (tú o algún miembro de tu familia) con las condiciones que se detallan a continuación:

  • Desempleado
  • Afectado por un Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE),
  • En caso de ser empresario, que haya visto reducida su jornada por motivo de cuidados, u otras circunstancias similares que supongan una pérdida sustancial de ingresos.

Además, el conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar correspondientes al mes anterior a la presentación de la solicitud del bono social completa debe ser inferior a:

Unidad Familiar Condición General Circunstancias especiales
Personas o parejas sin hijos≤ 1,5 IPREM: 12.159,42 €/año≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año
Familias con un menor en casa≤ 2 IPREM: 16.212,56 €/año≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año
Familias con dos menores≤ 2,5 IPREM: 20.265,70 €/año≤ 3 IPREM: 24.318,84 €/año
Familias numerosasindependiente de la renta independiente de la renta
Pensionistas con prestaciones mínimas independiente de la renta independiente de la renta
Los nuevos beneficiarios por COVID 19, también deberán cumplir los requisitos de consumidores vulnerables.

Documentación para pedir el Bono Social de Electricidad

Toma nota de la documentación que deberás presentar en la COR.

La documentación que te solicitarán en la compañía eléctrica para poder adquirir el descuento del bono social, es la siguiente:

  • DNI del titular del contrato, que es quien solicita la ayuda
  • DNI de los menores que tengan más de 14 años
  • Certificado de empadronamiento en la vivienda de todos los miembros de la unidad familiar
  • Libro de familia
  • Título de Familia Numerosa, si existe esta condición
  • Certificado expedido por la Seguridad Social si se percibe una pensión mínima
  • Certificado de los servicios sociales cuando se apliquen situaciones especiales

¿Cómo solicitar esta ayuda económica?

Para solicitar el Bono Social, comunícate por teléfono, correo electrónico o de forma presencial en una COR
Haz tu solicitud por teléfono, correo electrónico o presencialmente en una COR.

El bono social eléctrico puede solicitarse mediante una línea telefónica, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a alguna de las comercializadoras de referencia (COR). Estas son las COR que tienen la obligación de ofrecer y gestionar el descuento.

  • Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.
  • Curenergía Comercializador de Último Recurso S.A.U.
  • Comercializadora regulada, GAS & POWER, S.A.
  • Baser Comercializadora de Referencia, S.A.
  • Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U.
  • Comercializador de Referencia Energético, S.L.U.
  • Teramelcor, S.L.*
  • Energía Ceuta XXI Comercializadora de Referencia S.A.**

Por consultas o solicitudes, puedes comunicarte al teléfono de información: 913 146 673 (de lunes a viernes de 09:00 a 14:00h). También, puedes enviar tus consultas a [email protected]

Otros beneficios de la ayuda por Bono Social de Luz

Obtén claridad y transparencias en tus facturas

El bono social de electricidad tiene otros beneficios, además del descuento, entre ellos, se encuentran los siguientes:

  • Facturas eléctricas más claras y sin letras pequeñas.
  • Período más largo para pagar las facturas impagadas que el resto de consumidores (luego de 4 meses de impagos, se aplica el suministro vital por 6 meses. A partir de allí, se podrá cortar el suministro) que cuentan con 2 meses.
  • No se podrá cortar el suministro en caso de impago a los hogares acogidos al bono social en los que haya al menos un menor de 16 años en la unidad familiar, o en los que el consumidor o uno de los miembros de su unidad familiar sea persona con discapacidad.

Sobre el autor  /  Claudia Gattucci

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